Privātuma politika
Šī privātuma politika skaidro, kā SIA “ETEPAK”, izmantojot TVZ internetveikalu www.tvz.lv, apstrādā klientu un mājaslapas apmeklētāju personas datus.
Mēs rūpējamies par Jūsu privātumu un apstrādājam personas datus atbilstoši piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.
Galvenās sadaļas
Ātri pārejiet uz sev aktuālo privātuma politikas sadaļu.
Personas datu pārzinis
Personas datu pārzinis ir SIA “ETEPAK”. TVZ ir SIA “ETEPAK” struktūrvienība, kas nodrošina e-komercijas pakalpojumus, preču tirdzniecību, klientu apkalpošanu un ar pasūtījumu izpildi saistītu personas datu apstrādi.
Kādi personas dati tiek apstrādāti
TVZ var apstrādāt kontaktinformāciju, pasūtījuma informāciju, juridisko personu pārstāvju datus, saziņas datus un tehniskos datus.
Šādi dati var ietvert vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, e-pastu, piegādes adresi, rēķina informāciju, pasūtījuma numuru, saraksti ar klientu atbalstu, IP adresi un sīkdatņu datus.
Personas datu apstrādes mērķi
TVZ apstrādā personas datus pasūtījumu apstrādei un izpildei, piegādes nodrošināšanai, rēķinu sagatavošanai, klientu atbalstam, garantijas un atgriešanas pieteikumu izskatīšanai, mājaslapas darbības nodrošināšanai un juridisko pienākumu izpildei.
Tiesiskie pamati
Personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz līguma izpildi, juridiska pienākuma izpildi, leģitīmajām interesēm vai Jūsu piekrišanu, ja apstrāde konkrētajā gadījumā balstās uz piekrišanu.
Kam dati var tikt nodoti
Personas dati var tikt nodoti piegādes pakalpojumu sniedzējiem, maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem, IT uzturēšanas pakalpojumu sniedzējiem, garantijas vai servisa pakalpojumu sniedzējiem un valsts iestādēm, ja to paredz normatīvie akti.
Datu glabāšanas termiņi
Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams konkrētā apstrādes mērķa sasniegšanai vai normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei.
Rēķini un grāmatvedības dokumenti tiek glabāti normatīvajos aktos noteikto termiņu. Kontaktformas ziņas tiek glabātas tik ilgi, cik nepieciešams jautājuma izskatīšanai.
Sīkdatnes
TVZ mājaslapā var tikt izmantotas nepieciešamās, funkcionālās, analītikas un mārketinga sīkdatnes.
Datu drošība
TVZ īsteno tehniskus un organizatoriskus pasākumus personas datu aizsardzībai.
Datu nodošana ārpus ES
Parasti TVZ neplāno nodot personas datus ārpus Eiropas Savienības vai EEZ.
Jūsu tiesības
Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem datiem, labošanu, dzēšanu, ierobežošanu un citus pieprasījumus.
Sūdzību iesniegšana
Jūs varat sazināties ar TVZ vai iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā: www.dvi.gov.lv.
Piekrišanas atsaukšana
Ja apstrāde balstās uz piekrišanu, Jums ir tiesības to atsaukt jebkurā laikā.
Izmaiņas privātuma politikā
TVZ ir tiesības laiku pa laikam veikt izmaiņas šajā privātuma politikā. Aktuālā privātuma politikas versija vienmēr ir pieejama mājaslapā www.tvz.lv.
Pēdējās izmaiņas: 01.01.2026